Términos y Condiciones
STARA S.A.S.
Los presentes Términos y Condiciones de servicio regulan la relación contractual entre los Usuarios Registrados (en adelante, “Usuario”), con STARA S.A.S. (en adelante “STARA”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones respectivos, junto con todas las demás políticas que rigen a STARA y que son incorporados al presente por referencia.
EL USUARIO DECLARA HABER LEÍDO Y ENTENDIDO TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y MANIFIESTA SU CONFORMIDAD Y ACEPTACIÓN AL MOMENTO DE REGISTRARSE Y/O HACER USO DE LA PÁGINA WEB DE STARA. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE O SE ENCUENTRE EN DESACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB.
El sitio web de STARA es una herramienta tecnológica que, haciendo uso de internet, facilita los Usuarios comprar los productos que se encuentran en la tienda on-line de STARA, entendiéndose dicha operación a los efectos de los presentes Términos y Condiciones como la “compra”, el cual es ejecutado a través de una venta de productos, donde STARA actúa como el VENDEDOR y el Usuario Afiliado funge como el “Usuario” o “COMPRADOR”, en los términos establecidos en estos Términos y Condiciones.
CLÁUSULA PRIMERA. - El Registro:
- El acceso a la página web de STARA es gratuita, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que estará a su exclusivo cargo. El Usuario únicamente podrá acceder a la página web de STARA a través de los medios autorizados.
- Para poder acceder al proceso de compra se requerirá el registro del Usuario. Por ello, para acceder a los servicios, el Usuario deberá contar con un PC o Smartphone con sistema operativo IOS o Android y completar todos los campos del formulario de inscripción correspondiente.
Asimismo, el Usuario asumirá el compromiso de actualizar sus Datos Personales cada vez que los mismos sufran modificaciones. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales entregados a STARA.
- Una vez efectuado el registro por parte del Usuario, STARA podrá otorgar al Usuario una cuenta personal para acceder con la contraseña que elija (en adelante, la “Cuenta”). En este caso, el Usuario podrá acceder a su Cuenta mediante el ingreso de su apodo/nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso de que STARA detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. El Usuario será el único responsable por el uso de su Cuenta.
CLÁUSULA SEGUNDA. - Condiciones Generales:
2.1. La página web de STARA se encuentra dirigida para el uso del público en general.
2.2. Las compras que realicen los Usuarios a través de la página web de STARA tendrán siempre un costo, por lo que, el Usuario acepta que STARA directamente o a través de botones de pago o bancos realice el cobro de los productos seleccionados, más los impuestos de ley y el servicio de transporte.
2.3. STARA se reserva la posibilidad de bloquear al Usuario por cuestiones de seguridad ante posibilidades de fraude, estafa, uso de datos ajenos, o algún otro supuesto que se desprenda como infracción de los presentes Términos y Condiciones.
2.4. El Usuario declara y reconoce que mantiene con STARA S.A.S. una obligación dineraria pendiente de pago por los productos recibidos, la cual se considera deuda pura, liquida, determinada y de plazo vencido y se compromete a pagar en su totalidad los valores adeudados a favor de STARA S.A.S.
CLÁUSULA TERCERA. - Condiciones de Pago y Facturación:
3.1. El valor de los productos comercializados en la página web de STARA los fijará STARA. El valor total a pagar por parte del Usuario por los productos, impuestos y el servicio de entrega o Courier será informado al Usuario, quien de estar de acuerdo con la transacción ingresará el método de pago que más le convenga. El Usuario acepta que STARA cobré a través de su página web, botones de pago, bancos u otros medios el valor total de la compra, más impuestos y el servicio de entrega o Courier. Las tarifas están expresas en Dólares de los Estados Unidos de América.
3.2. El Usuario y STARA S.A.S. reconocen a la relación de ambas partes como una transacción, por lo que, el Usuario confiere expresamente a las facturas emitidas por STARA S.A.S. y los productos entregados en virtud de la transacción realizada en la página web de STARA, en una transacción con el carácter de una ejecutoria inviolable con autoridad de cosa juzgada conforme lo establece el artículo 2362 del Código Civil, en concordancia con el Art. 363 numeral 7 del Código Orgánico General del Procesos, por tanto, las facturas de STARA S.A.S. se constituyen como un título de ejecución.
Además, este incumplimiento dará derecho a que STARA S.A.S. exiga el pago de la deuda mediante el procedimiento de ejecución previsto en el Código Orgánico General de Proceso, ante uno de los jueces de la Unidad Civil, con asiento en la Parroquia de Iñaquito, del Distrito Metropolitano de Quito, Provincia de Pichincha, Ecuador, a cuya jurisdicción las Partes se someten excluyendo cualquier otra jurisdicción.
3.3. Las partes asimismo autorizan y aceptan que, en caso de incumplimiento de este instrumento, serán únicamente citados y notificados en los correos electrónicos signados por el Usuario al momento de realizar la compra y STARA S.A.S. en [email protected] . Esta aceptación clara y expresa para ser citados en la dirección de correo electrónico antes mencionada, lo han convenido en atención con lo dispuesto en el artículo 55 del Código Orgánico General de Procesos.
CLÁUSULA CUARTA. - Uso de la Página web:
STARA tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de su página web a cualquier Usuario o persona en general en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello genere perjuicio alguno al Usuario o persona en general. STARA no será responsable si el Usuario no cuenta con un teléfono celular inteligente o dispositivo informático compatible con el uso de su página web. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la página web de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar la página web el Usuario acuerda que:
- Solo utilizará su registro para su uso personal y no tendrá facultades para revender su Cuenta a un tercero.
- No autorizará a terceros a usar su Cuenta.
- No cederá ni transferirá de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad legal.
- No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea ella sin la autorización adecuada.
- No tratará de dañar el Servicio o la página web de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la página web.
- Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio y la página web.
- No utilizará la página web con un dispositivo incompatible o no autorizado.
- No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de STARA y otros Usuarios.
- No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la página web.
CLÁUSULA QUINTA. – Responsabilidad:
5.1. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con STARA lo hace bajo su propio riesgo.
5.2. El Usuario declara que los pagos que realizará a favor de STARA S.A.S. lo realiza con recursos lícitos, que no provienen de actividades relacionadas y/o tipificadas como delitos en las leyes ecuatorianas.
CLÁUSULA SEXTA. - Uso y Garantía de la página web:
6.1. STARA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la página web. En consecuencia, STARA no será en ningún caso responsable por cualquier daño y/o perjuicio que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la página web; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la página web o fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en los centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y, (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de STARA.
6.2. STARA no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la página web introducidos por terceros ajenos a STARA que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, STARA no será en ningún caso responsable de cualesquiera de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
6.3. STARA adopta diversas medidas de protección para proteger la página web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, STARA no garantiza que terceros no autorizados (utilizando ilegales o fraudulentos) no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la página web. En consecuencia, STARA no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
6.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a STARA, sus directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas de: (i) el incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida en los Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas; (ii) el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y, (iii) el incumplimiento del uso permitido de la página web, siendo estas condiciones meramente enunciativas y no taxativas, por lo que el Usuario mantendrá indemne a STARA por cualquier otra violación normativa o daño a terceros que pueda producirse como consecuencia de la utilización del Servicio por parte del Usuario.
CLÁUSULA SÉPTIMA. - Derechos de Propiedad Intelectual:
7.1. El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, lemas comerciales textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial de cualquier naturaleza que éstos sean), pertenecen y son de propiedad exclusiva de STARA.
7.2. Bajo ningún concepto se entenderá que el acceso a la página web y/o la aceptación de los Términos y Condiciones genera algún derecho de cesión a favor de los Usuarios ni de cualquier tercero.
CLÁUSULA OCTAVA. - Protección de Datos:
8.1. Los datos personales que los Usuarios proporcionen en el Registro de la página web de STARA serán tratados según lo dispone la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normas conexas. En ese sentido, STARA se obliga al cumplimiento estricto de las normas anteriormente mencionadas, así como a mantener los estándares máximos de seguridad, protección, resguardo, conservación y confidencialidad de la información recibida o enviada.
8.2. Los Usuarios declaran que los datos personales han sido entregados de forma absolutamente libre y voluntaria, sin ningún tipo de presión, obligación o condición de por medio.
CLÁUSULA NOVENA. – Notificaciones:
El Usuario declara y acepta que STARA podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la página web, mensajes de texto, o la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en su Cuenta, incluyendo el envío de mensajes con fines promocionales o publicitarios. El Usuario podrá notificar a STARA y solicitar el cese de la actividad promocional o publicitaria mediante una solicitud a través de la sección de Soporte disponible en la página web.
CLÁUSULA DÉCIMA. – Cesión:
El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de los Términos y Condiciones. STARA podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a una tercera empresa.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA. - Ley Aplicable y Jurisdicción:
Las presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre STARA y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República del Ecuador.